A Gábis Tapes 2003 májusában alapította
két fiatal, akik már évek óta a szakmában dolgoztak. Céljuk az volt,
hogy megszüntessék a piacon monopol helyzetben lévő vállalkozások
egyeduralmát és mindenki számára a lehető legolcsóbb áron hozzáférhetővé
tegyék az éppen használt terméket.
Sajnálatos módon ennek nem mindenki örült. Főként azok a cégek nem,
akiknek sértettük az érdekeit, mert rá kellett jönniük, hogy megszűnt
az az időszak, amikor egyeduralkodók voltak és kénytelenek voltak
engedni a busás hasznukból. - Remélem sok cégnek feltűnik ez és elgondolkodik
azon, hogy eddig esetlegesen ugyanattól a cégtől dupla ennyi pénzért
vásárolta meg ugyanezt a terméket, annak hatására, hogy tőlünk is
árajánlatot kapott - .
Minden nehézség ellenére az elmúlt üzleti évben 20%-kal felülmúltuk
elvárásainkat és ez a tendencia az idei évben is folytatódott. Jelen
pillanatban 80 „aktív” partnerünk van, akik kivétel nélkül érezhetik
azt, hogy mi a legkisebb partnerre is ugyanannyi figyelmet fordítunk,
mint a legnagyobbra. Nekünk minden partner fontos!
A tavalyi évben próbáltuk megtalálni azt a szerkezetet, amiben a lehető
leginkább a partnereink szolgálatára lehetünk, ám be kellett látnunk,
hogy a „termékmenedzseres” módszer nem vezetett eredményre, ezért
megfordítottuk az elképzeléseinket. Felmértük, hogy a partnereinknek
arra van szüksége, hogy a problémáit azonnal megoldják és ne kelljen
még napokat, heteket arra várni, hogy egyeztessen a menedzser a felettesével.
A vevőinkhez mi magunk járunk ki, így azonnali döntéseket és árakat
kaphatnak tőlünk. Mindenki problémáját személyesen ismerjük és nem
csak közvetítőn keresztül. Ez a rendszer azonban magában rejti azt
a csapdát, hogy az iroda olykor üresen marad. Emiatt januártól minden
hétköznap rendelkezésre áll az irodában ügyfélszolgálati munkatársunk,
aki szívesen válaszol kérdéseikre. Mivel azonban még nem ért annyira
a szakmai részhez, mint partnereink, így kérem nézzék el neki ,ha
néhány esetben hozzánk irányítja Önöket.
Januártól más , fontosabb változás is történt cégünk életében. Hónapokon
át tartó egyeztetés után sikerült „Hivatalos képviselet”-i szerződést
kötnünk egy angliai gyártóval. Itt jegyezném meg azt is ,hogy egy
időben több magyarországi cég is szeretett volna leszerződni ezzel
a partnerrel, volt köztük nem egy nagyobb és ismertebb vállalkozás
is ,mint a miénk, de mégis minket választott. Úgy gondolom, nem véletlenül.
Arra törekszünk, hogy olyan kiszolgálásban legyen része amelyet igényel
és megérdemel az első pillanattól az utolsóig. A megrendelések és
az érdeklődések gyorsan kerülnek feldolgozásra, a megrendeléseket
odafigyeléssel teljesítjük és szállítjuk ki miközben a minőség és
a sebesség szintúgy fontos szempont marad.
Kérem Önöket olvassák át oldalainkat
és, ha bővebb felvilágosításra van szükségük, akkor keressenek minket
bizalommal.
Tisztelettel :
Gábis Tapes Team